毎度ご宿泊いただきまして、厚くお礼申し上げます。ホテルカジワラにご宿泊に際しましては、当ホテルの宿泊約款に従い、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

（本約款の適用範囲）
第1条　当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

（宿泊をお断りする場合）
第2条　当ホテルは、下記に該当する場合には、宿泊をお断り申し上げることがあります。
(１)宿泊の申し込みがこの約款によらないとき。
(２)満室（員）により客室に余裕がないとき。
(３)お客様が宿泊に関し、法令の規定又は公の秩序もしくは善良の風俗に反する利用行為をされる恐れがあると認められるとき。
(４)お客様が、伝染病患者であると明らかに認められたとき。
(５)ご宿泊に関し、特別の負担をお求めになられたとき。
(６)天災、施設の故障、その他やむを得ない理由により営業を継続することが困難であるとき。

（氏名等の申告）
第3条　当ホテルに、宿泊の申し込み（以下宿泊予約と云う）をされるときには次の事項を明告いただきます。
(１)ご連絡の方、又は宿泊者の氏名、住所、電話番号、到着時刻。
(２)その他、宿泊契約に必要なる事項。

（予約金）
第4条　当ホテルに宿泊予約される際には、下記の予約金をいただくことがあります。
(１)団体客｛1グループの宿泊者の人員が15名以上であるグループ｝及び3日間を超える長期宿泊の予約をされる場合は、〔延宿泊人員×宿泊料金〕の30％以上100％迄の相当額
(２)その他、特別準備品等弊社が必要と認めたとき。

（キャンセル料）
第5条　当ホテルは、宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部又は一部をお取り消しになられたときは、下記のキャンセル料（違約金）をいただきます。但し、天災等、やむを得ない理由に依る取り消しの場合はこの限りではありません。

(イ)宿泊予定日の2日より前の場合は宿泊料金の20％
(ロ)宿泊予定日の前日の場合は宿泊料金の50％
(ハ)宿泊予約の当日午後12時までの場合は宿泊料金の80％
(ニ)宿泊予約の当日午後12時以降の場合は宿泊料金の100％

また、食事等の材料を伴う商品のご予約の取り消しも上記料率のキャンセル料をいただきます。

（予約の解除）
第6条
(１)当ホテルでは、お客様が宿泊予約当日に到着予定の時刻より60分以上過ぎても、何等連絡のない場合、又は到着予定時刻の明示のない宿泊予約で、当日22時になっても、連絡又は到着のない場合は、その宿泊予約はお客様より取り消されたのもとみなし、前条に準じてキャンセル料をいただくことがあります。
(２)前項の連絡ない理由、又は宿泊予約当日の22時になっても到着されない理由が、天災、運輸機関の事故等の不可抗力により、宿泊申込者又は、お客様の責の帰すことのできない場合は、前項の規定にかかわらず、キャンセル料はいただきません。

（宿泊の登録）
第７条　法令の定めるところにより、お客様は宿泊日当日、当ホテルのフロントにて、次の事項を登録していただきます。
(１)氏名、生年月日、住所、勤務先、滞在日数、職業
(２)その他、登録カードに記載する事項

（客室使用時間及び門限）
第８条
　(１)当ホテルでの宿泊に伴う客室のご使用時間は、当日15時より翌朝10時まででございます。尚、この時間を越えて客室をご使用になる場合は延長料金を追加していただきます。ただし満室(員)等の場合には延長できない場合もあります。
(２)室のご使用時間内に夜間外出される場合、門限２４時でございます。

（未帰館客）
第9条　当ホテルは、お客様より何等連絡もなく宿泊日当日に帰館されぬ場合は、原則として1泊の宿泊料金をキャンセル料としていただきます。

（勘定の支払い）
第10条　お勘定のお支払は通貨又は当ホテルが認めたクーポン券にてお支払ください。
　(１)原則として、前金にてお支払ください。
　(２)3日以上に亘る宿泊の場合は、ご宿泊予定期間中のご宿泊料金相当額を前納していただき、当ホテルは3日目ごとに清算させていただきます。
　(３)買掛け払いによる清算は、当ホテルと勘定口座の契約を締結している事業所からの宿泊申込によるお客様に限ります。
尚、買掛け払いによるご清算を伴う宿泊予約については、予約時に支払期日、責任者等を明告いただき、宿泊等の利用行為終了時に、勘定書にお客様の署名をいただきます。

◆ご利用規則の遵守
第11条　お客様は、当ホテル内において、当ホテルが定めて当ホテル内に掲示したご利用規則を必ず、遵守して下さい。

◆宿泊継続をお断りする場合
第12条　当ホテルが、お引き受けした宿泊期間中に、次に該当する場合には、宿泊の継続をお断り申し上げることがあります。
　(１)第2条第3号から第6号までに該当する事由の発生したとき。
(２)前条のご利用規則に反した利用行為が発生したとき。

◆宿泊の責任
第13条
　（１）お客様の宿泊に関する当ホテルの責任は、お客様が当ホテルのフロントオフィスで宿泊の登録をなさった時、又はお部屋にお入りになった時のうちいずれか早いときに始まり、お客様がご出発のためお部屋をあけられた時に終わります。
（２）当ホテルの責に帰すべき理由によって、宿泊されるお客様にお部屋の提供ができなくなったときは、天災、その他の理由により困難な場合を除きそのお客様に同一又は類似の条件による他の宿泊施設をご斡旋いたします。この場合には、客室のご提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含むその後の宿泊料金は頂戴いたしません。

◆遺失物の取り扱い
第14条
（１）ホテル館内で拾得いたしましたお忘れ物は一定期間保管し、その後は遺失物法に基づいてお取り扱いさせていただきます。